Plataforma per la Llengua ha denunciat un cas de catalanofòbia lingüística a l’Hospital Universitari Dexeus de Barcelona, propietat del grup Quirón Salud. En aquest cas, un metge del servei d’urgències d’aquest hospital no va voler atendre una pacient que tenia amnèsia perquè li parlava en català i no volia parlar en castellà.
Aquests fets van passar el diumenge 15 de setembre tot i que no van transcendir fins dilluns 21 d’octubre. Aquell dia de setembre la pacient va anar a l’hospital juntament amb el seu marit perquè durant el matí havia patit un episodi d’amnèsia temporal. El metge que els va atendre al servei d’urgències els va demanar que parlessin en castellà i quan la pacient va respondre que si hi havia algú que pogués parlar en català el metge li va dir que no. Segons la pacient el metge, a més, li va dir que “estamos en España y aquí se habla español, pues hablemos español y nos entenderemos todos [som a Espanya i aquí es parla espanyol, doncs parlem espanyol i ens entendrem tots]”. Tanmateix la pacient volia ser atesa en català i va insistir en la seva petició, que va ser rebutjada pel metge foraster, el qual va acusar la parella de “xenofòbia” i de “maleducats”
El centre hospitalari ha admès el que va passar en el volant de prestació assistencial expedit però ha considerat que l’actitud de la dona catalana era “grotesca i xenòfoba”. El relat del volant és surrealista, tot acusant d’“agressió verbal” i de “xenofòbia” la parella.
Plataforma per la Llengua “considera molt greu que un professional sanitari no només no vulgui atendre una pacient perquè no li parla en castellà, sinó que hi hagi tanta sensació d’impunitat per poder-ne deixar constància en un document oficial” i afirma que “els professionals sanitaris com ell haurien de tenir uns requisits lingüístics”. Plataforma per la Llengua, així mateix, considera responsable de la situació no només el metge involucrat sinó també el centre mèdic, perquè en la resposta de Dexeus a la queixa interposada per la pacient es manifesta que es prendran mesures per evitar una altra situació d’aquest tipus però “no es compromet a investigar els fets per sancionar els professionals implicats”. L’entitat de defensa del català s’ha posat en contacte amb el departament de Salut de la Generalitat “perquè intervingui en el cas i prengui les mesures pertinents contra el metge i el centre hospitalari”.
El comunicat de Plataforma per la Llengua afirma que l’Hospital Universitari Dexeus té un llarg historial de vulneracions de drets lingüístics. En aquest sentit, afirma que han rebut tres queixes per raons lingüístiques relatives a aquest centre només en un mes, el de setembre. Durant tot el 2024 una desena i el 2023 només dues. Així, es van rebre, referents al grup Quirón Salud, 30 queixes el 2023, 27 de les quals al Principat de Catalunya. En el que va de 2024 se n’han rebut 26, de les quals 23 al Principat.
